Koks skirtumas tarp RIMI dviejų eurų ir Statoil pleistriuko?

Aną dieną Ramūnas Zilnys facebook’e pasidalino istorija, kaip visos Rimi kasininkės atsisakė jam iškeisti dviejų eurų monetą po eurą -vežimėliui pasiimti. O reikėjo juk tam, kad žmogus daugiau nusipirktų. “CCCP” – pakomentavo Andrius Mamontovas ir įrašas sulaukė 1.3 tūkstančio “like’ų”. Suprask – tiek žmonių susidūrė su panašia situacija.

Continue Reading

Kaip Airbnb naudodami design thinking tapo milijoniniu verslu

Airbnb – vienas pasaulyje sėkmingiausių startuolių tuščius butus ir kambarius visame pasaulyje pavertęs viešbučių tinklu.

Bet ne viskas buvo taip paprasta, kaip atrodo šiandien. Istorija prasidėjo nuo pripučiamo čiužinio (Airbed) svetainėje nuomos, konferencijos metu, kai visi viešbučių kambariai buvo išparduoti. Tik todėl, kad vaikinams labai trūko pinigų. Svečiams taip pat buvo iškepta kiaušinienė (breakfast) ir padovanoti marškinėliai “I stayed at AirBed&Breakfast” – lyg tai būtų kažkas labai ypatingo.

Continue Reading

Gerai atliktas darbas (work) ir geras aptarnavimas (service) yra ne tas pat

Kaip gražiai tave apkirpo! – pagiriu draugę. Taip, kirpėja tikrai gera, – atsako ji. Gal rekomenduotum ir man, – klausiu. – tikrai ne, daugiau ten neisiu.

Ojoj. Panašu, kažkas turi problemą, apie kurią vargu ar žino.

Pirkdami daiktus ir paslaugas, mes ieškome ne tik jų. Kartu ieškome patikimumo, šilto bendravimo, atvirumo, skaidrumo, rūpestingumo, įspūdžio, komforto.

Continue Reading

Jeigu TEDxVilnius būtų miestas

TEDx konferencijose dalyvauju visada kai tik galiu, nes manau jog tai vieni geriausių renginių Lietuvoje savo turiniu ir formatu, nepaisant to kuria sritimi jūs domitės. Svarbu tik tai, ar jums įdomu naujos idėjos, progresas, tobulėjimas, pasaulio gerinimas, pozityvus asmenybės augimas ir norintys veikti žmonės.

Continue Reading